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透過數碼創新革新學術評估系統
連結科技與用戶接納——以人為本的系統現代化策略
挑戰
客戶希望建立一個全面的數碼評估生態系統，以取代過時的學生檔案管理方式，並引入實時無紙化考試。主要障礙包括：
- 對傳統開發模式的不信任：由於過往「瀑布式開發」項目失敗，客戶要求採用可風險可控的開發流程，以避免重複出現延誤與目標偏差。
- 采納障礙: 部分員工抗拒無紙化考試模式，需透過周詳規劃及用戶友善設計化解阻力，確保順利過渡。
我們提供的解決方案
針對上述挑戰，我們開發了完全符合客戶需求的定制化系統：
- 混合考試模式：支持離線與線上考試，確保靈活性與可靠性。
- 學生資訊管理系統：高效整合學生數據，涵蓋學業進度、出勤及表現追蹤。
- 人臉識別認證考試：透過人臉識別技術強化專業資格考試的安全性與效率。
- 電子學習日誌與題庫：開發電子版學習歷程冊和完整的題庫，支持自主學習與持續評估。
- 語音播報電子公告系統：系統結合文字轉語音技術，提升資訊傳達的可及性和使用便利性。
其他配套措施包括：
- 專屬項目經理：專人負責監督項目進度，確保按時完成。
- 敏捷開發框架：採用迭代式開發與微任務管理，快速響應需求變化。
- 用戶友善介面設計：設計簡潔直觀，方便用戶使用及提升采納率。
成果
目前項目進展順利，成功建立了穩固的客戶關係，使我們能進一步提出包括提升網絡安全及付款功能等新功能建議，以進一步優化系統。客戶對現有系統效能的高度滿意，證明我們所提供的度身訂造方案行之有效。
這些成功實施的系統展示了我們提供高質素、客製化方案的能力，為我們在教育界未來的項目樹立了標準。
