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混合業務流程最佳化方案: 高效數碼化以優化記錄管理
TEHK的量身訂造方案與持續調整推動項目成功。
挑戰
我們的客戶因租約到期，面臨多個部門辦公室需緊急搬遷的需求。然而，新辦公室缺乏足夠的實體文件存儲空間，因此需要快速且高效的文件管理解決方案。此外，涉及校内多個部門和多種文件類型，需要為每個部門提供專屬的定制化方案以滿足其特定需求。
我們提供的解決方案
為應對這些挑戰，我們提供全面的混合業務流程最佳化（Hybrid BPO）解決方案：
- 現場與非現場掃描服務：為了加快掃描進度，我們同時提供現場及非現場的掃描服務，確保靈活性與高效性。
- 量身定制的平面影像掃描技術：針對A0-A2尺寸的珍貴小冊子和報刊數碼化，我們開發了專屬的平面影像掃描技術，以維持這些珍貴文件的完整性和品質。
- 持續溝通與調整：我們的團隊與所有部門保持不間斷的溝通，仔細檢視每種文件的特性與需求，並定期調整掃描設置及相關安排，確保我們的數碼化過程滿足各部門的多樣需求。
成果
結果顯示，客戶的文件數碼化進程已取得顯著進展，提升了工作效率並改善了文件記錄的安排與管理。定制化的方案與持續的調整確保了項目進度按計劃推進，並滿足每個部門的特定需求。
憑藉我們的專業知識與靈活的解決方案，我們有信心成功交付這一類型的數碼化項目，從而提升客戶的信息與記錄管理能力。
